12 Aprile 2021 , 13:43:29

Autore Topic: Mancata portabilità da wind - risarcimento corecom  (Letto 186 volte)

Online oneworldmind

Mancata portabilità da wind - risarcimento corecom
« il: 11 Ottobre 2017 , 11:14:08 »
Salve a tutti, vi scrivo perchè un mio amico ha chiesto portabilità online da wind a postemobile circa un paio di mesi fa e quando per un motivo e quando per un altro questa portabilità non è mai passata.
Sono stati inviati anche vari fax per risolvere la pratica e sollecitarla ma non è cambiato nulla.
Potete consigliarmi la procedura da seguire per un risarcimento e soprattutto se ne vale la pena? Non sono esperto.
Il numero originale wind è stato praticamente disattivato, il credito trasferito ma la portabilità mai passata. Non so di chi sia la colpa, se delle poste o wind ma comunque è qualcosa di inaccettabile.
Sapete se c'è modo di recuperare il numero?
Grazie